Privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta página dice, sin rodeos, qué guardamos y para qué. Guardamos lo menos posible.
Si solo estás mirando promociones
- No hace falta cuenta y no te pedimos ningún dato.
- Contamos las visitas con un número al azar que se guarda en tu propio navegador. No lleva tu nombre ni tu correo.
- Al entrar, el navegador te pregunta si quieres compartir tu ubicación. Si aceptas, se usa solo en tu teléfono para llevar el mapa a tu zona y elegir tu ciudad. No se guarda en ningún lado ni se manda a nadie.
- No vendemos datos a nadie, ni los cedemos para publicidad.
Si te apuntas a la comunidad
- Guardamos tu correo y tu ciudad, y nada más.
- Los usamos solo para mandarte las promociones nuevas de tu ciudad, como mucho un correo al día, y ninguno si no hay nada nuevo.
- Cada correo trae un enlace para darte de baja con un toque. Al darte de baja dejamos de escribirte.
Si dejas una reseña
- Guardamos tu nombre (que sí se ve), tu correo (que no se ve nunca, ni siquiera se lo damos al comercio) y lo que escribiste.
- El correo sirve para dos cosas: confirmar que la reseña es de una persona real, y que no se pueda reseñar el mismo sitio muchas veces.
- Guardamos una huella de la dirección de internet desde la que escribiste — no la dirección en sí — para detectar cuando alguien escribe cuarenta reseñas falsas desde el mismo sitio.
Si registras un comercio
- Guardamos tu nombre, tu correo, tu WhatsApp si lo diste, y tu contraseña cifrada (ni nosotros podemos leerla).
- Los datos del comercio —nombre, dirección, teléfono, fotos, horarios— son públicos, porque de eso se trata.
- Tu correo y tu WhatsApp personales no se muestran en la web. El teléfono que aparece en la ficha es el que tú decidas poner como contacto del local.
- Si entras con Google, Google nos da tu nombre y tu correo, y nada más.
- Si conectas tu Instagram, guardamos el nombre de la cuenta y una copia de tus últimas publicaciones para enseñarlas en la ficha de tu comercio. Nunca publicamos nada en tu cuenta. Si lo desconectas desde tu panel o le quitas el permiso desde Instagram, borramos la conexión y esas copias.
Cookies
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni Google Analytics, ni píxeles de redes sociales. Solo hay una cookie para mantener abierta tu sesión cuando entras a tu panel, y otra que dura unos minutos mientras conectas tu Instagram. Las dos son imprescindibles para que eso funcione y se borran al cerrar sesión o al terminar.
En tu navegador guardamos además la ciudad que elegiste, para no preguntártela cada vez, y una marca para contar las visitas sin saber quién eres. Puedes borrarlas cuando quieras desde los ajustes de tu navegador.
Con quién se comparte
Con nadie, salvo dos servicios que hacen falta para que el sitio funcione: Google Maps, que dibuja el mapa (Google ve que tu navegador cargó un mapa), y Resend, que entrega los correos de confirmación.
Cuánto tiempo
- Las reseñas que nunca se confirman se borran a los pocos días.
- Si cierras tu cuenta, borramos tus datos y los de tu comercio. Escríbenos y lo hacemos.
Tus datos son tuyos
Puedes pedirnos qué tenemos tuyo, que lo corrijamos o que lo borremos. Escribe a contacto@promlyvenezuela.com y te contestamos.